کتاب هوش مصنوعی معدن طلا نوشته سرکار خانم سمانه موحدفر منتشر شده در نشر متخصصان است.هوش مصنوعی یا AI، یک زمینه هیجانانگیز و بهسرعت درحال تکامل در علوم کامپیوتر است که هدف آن ایجاد ماشینها و برنامههای نرمافزاری است که میتواند هوش انسان را تقلید کند. در هسته خود، هوش مصنوعی به دنبال توسعه الگوریتمها و سیستمهایی است که میتوانند مسائل پیچیده را حل کنند، از تجربیات بیاموزند، برای نتایج آینده برنامهریزی کنند، الگوها و اشیا را تشخیص دهند و زبان طبیعی انسان را درک و پردازش کنند. هدف نهایی ساخت ماشینهایی است که میتوانند مانند انسان فکر کنند، بیاموزند و سازگار شوند و آنها را قادر به انجام وظایفی کند که تاکنون در انحصار شناخت انسان بوده است.
نقش هوش مصنوعی در رضایت مشتری سیستمهای مبتنی بر هوشمصنوعی نیز با شخصیسازی تجربیات مشتری، تأثیر قالب توجهی بر صنعت خردهفروشی داشتهاند. از طریق تجزیه و تحلیل دادههای مشتری، هوشمصنوعی میتواند توصیههای متناسبی ارائه دهد که منجر به افزایش رضایت و وفاداری میشود. این شخصیسازی چه سودی برای صنعت خردهفروشی دارد؟ با ایجاد ارتباط عمیقتر با مشتریان، خردهفروشان میتوانند کسب و کار را تکرار کنند و مزیت رقابتی در بازار ایجاد کنند.