کتاب ماتریس کسب و کار 3؛ درباره مهندسی معکوس و ساختاربندی میلیونها نفر از افرادی است که مسئلههای خود را به درستی تعریف و بهگونهای نوآورانه و بهصورتیکه در بالا به آن اشاره شد، حل نمودهاند. این امر منجر به دستیابی به راهکاری برد-برد و مناسبتر میشود و ارزشهای به مراتب بیشتری را برای مشتریان ایجاد میکند.