بسیاری از راهبردها (برنامه های دستیابی به نتایج ویژه در کسب و کار) در رسیدن به نتایج امید بخش- اعم از اینکه سودآوری بیشتر، سهم بزرگتری از بازار، مشارکت بهتر کارکنان یا دیگر منافع مطلوب مدنظر باشد- ناکام میمانند. دلیل این ناکامیها چیست؟ مشکل معمولاً در فرآیند برنامهریزی راهبرد نیست بلکه در فرآیند اجرای آن است یعنی گامهایی که در اجرای برنامه راهبردی برداشته میشود. حتی برجستهترین راهبردها هم بیاستفاده میماند مگر این که کسانی در یک مجموعه یا سازمان آن راهبرد را به اجرا دربیاورند.