رابرت ای و استیونز، کتاب دانشنامه بازاریابی سازمانهای مذهبی را به نگارش درآوردهاند تا مرجعی برای راهنمایی علاقهمندان به فعالیت در زمینه بازاریابی نهادهای مذهبی و کلیساها باشد. موضوعات و مباحث مطرح شده در این کتاب مقدمهای کوتاه برای واژهشناسی پایهای و مفاهیم مورد استفاده در زمینه بازاریابی نهادهای مذهبی و کلیساها هستند.
سطوح مختلف رقابت
یک سازمان مذهبی میتواند در چهار مرحله/سطح با رقابت مواجه شود:
1. رقابت بر سر به دست آوردن تمایلات، امیال و خواستههای افراد: امیال و خواستههایی که یک شخص ممکن است درصدد برآورده کردن آنها باشد. در این مرحله در حقیقت تمامی سازمانهای مذهبی، در حال مبارزه بر سر قلبها و اذهان مردم با یکدیگر رقیب هستند. به منظور روشنتر شدن مطلب، به نظر میرسد میتوان رقابت میان سازمانهای مختلفی که در حوزههایی نزدیک به هم فعال هستند را در این دسته از رقابت ذکر کرد.
همگی به دنبال اثرگذاری بیشتر بر مخاطبان هستند. مخاطبانی که در بسیاری موارد، پیامهای مختلف دیگر نهادها را نیز دریافت میکنند.