کتاب جدید آقای دلوین بر طرحریزی و اجرای مدیریت بحران تمرکز دارد. این موضوع در صنایع ما اغلب مورد بیتوجهی و درک نادرست قرار گرفته است. در این کتاب خواهید آموخت، اصطلاح طرحریزی مدیریت بحران گاهی اوقات در رابطه با طرح بازیابی حوادث و بلایا، طرح حفاظتی، طرح واکنش اظطراری، طرح ارتباط شرکتی و غیره بهکار رفته است.
آقای دلوین طرحریزی مدیریت بحران را نقش مدیران ارشد در هدایت موثر بحران در زمان وقوع آن تعریف میکند.
براساس تجربیات متفاوت مدیریت بحر ان، عنوان«مدیریت بحران» را میتوان به (اقدامات ویژهای که به حل مسائل ایجاد شده توسط بحران میپردازد) اطلاق نمود.
«محدود کردن یا حداقل نمودن هر چیزی که به شهرت و اعتبار سازمان خدشه وارد میکند.»تعریف دیگری است که توسط که توسط جولیا گابیس ارائه شده است. گابیس در مقالهای تحت عنوان« بحران، خطر یا امتیاز» به این موضوع اشاره نموده است که مدیریت بحران خوب، نقش مهمی دارد. مدیریت بحران خوب باید چیزی بیش از کم کردن خطرات وارد شده به یک سازمان باشد؛ همچنین این نوع مدیریت میبایست بهدنبال به حداکثر رساندن هر فرصت باشد.