کتاب قواعد تعامل در رسانه_های اجتماعی، شما را برای رسیدن به یک راهبرد ضدگلوله در رسانه های اجتماعی راهنمایی می کند. شما می توانید با داشتن یک برنامه (قبل از اینکه واقعا نیازی به آن داشته باشید) و با درک و تأثیرگذاری بر مخاطبان خود هر بحرانی را به شکل مؤثر مدیریت کنید. این کتاب ابزارهایی را که برای جلوگیری از رسوایی و بحرانهای رسانه ای و یادگیری نحوه استفاده از رسانه های اجتماعی، کلان داده ها و نفوذ در راهبردهای ارتباطی نیاز دارید، در اختیارتان قرار می دهد.