امتیاز
5 / 0.0
خرید الکترونیکی (PDF)
مطالعه در اپلیکیشن فراکتاب
ت 8,500
نظر شما چیست؟
کتاب تأثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر کیفیت زندگی کاری تألیف کریستین کرونکا و پیتر هوناکر، در قالب مجموعه ای از مقالات به بررسی آثار تکنولوژی بر مشاغل گوناگون می پردازد.

بدون شک در دهه های اخیر، پیشرفت ها و تغییرات حاصل شده در زمینه ی فناوری اطلاعات و ارتباطات (آی سی تی یا به اختصار فاوا) تأثیرات عمده ای بر همه ی طبقات و اقشار جامعه داشته است و همچنان نیز دارد. در کتاب تأثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر کیفیت زندگی کاری (The Impact of ICT on Quality of Working Life)، تمرکز اصلی بر تأثیرات فاوا در کار و به گونه ای جزئی تر در کیفیت زندگی کاری است.

تأثیرات فاوا بر زندگی کاری غیر قابل انکار است: در اثر آن بسیاری از فرصت های کاری از بین رفته اند (برای نمونه افراد گوینده در بانک، یا مسئولان ماشین تندنویسی که اکنون سیستم های رایانه ای جایگزین آنان شده است) و با بسیاری از فرصت های شغلی دیگر جایگزین شده اند. (مثل مدیر پایگاه های داده ، متخصص اطلاعات مربوط به فناوری، طراح وب و غیره) جدا از همه ی آن فرصت های شغلی که از بین رفته اند، تقریباً همه ی فرصت های شغلی باقی مانده نیز به گونه ی شگفت آوری تغییر یافته اند (بر اساس فناوری روز تکامل یافته اند).

حتی در شغل های از رده افتاده همچون صنعت کشاورزی و صنعت سازه نیز فاوا تأثیر چشمگیری داشته است. به وسیله ی فاوا دسترسی و تبادل اطلاعات و داده ها با سرعتی چندین برابر بیش از گذشته انجام می پذیرد و به همین دلیل همه ی شغل ها تغییر شگفت آوری را به خود دیده اند.

در بیست سال گذشته، اگر ما به اطلاعات خاصی از سوی همکاران یا آشنایان، مثل نسخه ای از مقاله ای که اخیراً در نشریه ای انتشار یافته بود، نیازمند می شدیم، باید نامه ای برای آن همکار پست می کردیم که برای تحویل آن به مقصد باید حداقل دو روز وقت صرف می شد و سپس پاسخ آن نامه نیز همان مقدار زمان مصرف می کرد تا به دست ما برسد؛ اما امروزه تبادل اطلاعات در یک چشم به هم زدن انجام می پذیرد.

به جای صرف وقت برای یافتن یک کتاب یا مقاله به صورت سنتی در میان قفسه های کتاب در کتابخانه، ما امروزه کتاب را در موتورهای جستجویی همچون گوگل می جوییم و نتایج آن هم در کسری از ثانیه به دست ما می رسد. کریستین کرونکا (Christian Korunka) و پیتر هوناکر (Peter Hoonakker) در این کتاب به سؤالاتی بزرگ پاسخ می دهند، از جمله اینکه آیا دسترسی سریع به اطلاعات، ما را خشنودتر از گذشته می سازد؟ آیا این ویژگی ها، کیفیت زندگی کاری ما را نیز بهتر می کند؟

فناوری اطلاعات می تواند نتایج مثبت و منفی زیادی برای کاربران داشته باشد. فناوری تنها یکی از عناصر مجموعه ی کاری است. برای ایجاد تعادل در فناوری اطلاعات، عناصر دیگر مجموعه و تعامل میان فناوری و مجموعه نیز باید در نظر گرفته شوند. فرصت های زیادی برای جامعه، شرکت ها و افراد وجود دارد که در آن ها می توان از فناوری اطلاعات سود برده و از افزایش تغییرات در فناوری جلوگیری شود.

در بخشی از کتاب تأثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر کیفیت زندگی کاری می خوانیم:

یکی از دلایلی که هرچه بیشتر سازمان های مختلف شیوه های نوین کاری را به کار می گیرند، این است که این شیوه ها می توانند یکپارچه سازی وظایفی را که افراد در زندگی کاری و شخصی دارند تسهیل بخشند. (رایان و کوسک 2008) ایده ی کلی درباره ی اینکه چگونه شیوه های نوین کاری به تعادل میان کار و زندگی کمک می کند، این است که اول از همه، این شیوه ها به کارمندان این امکان را می دهد که زمان بندی روزهای کاری شان را خود در اختیار داشته باشند. چنین برنامه ی زمانی انعطاف پذیری به کارمندان این اجازه را می دهد که از زمان خود به طور مفیدتر استفاده کنند و فعالیت های زیادی را در جدول زمانی خود جای دهند، فعالیت هایی که فرد کارمند برای خود مناسب می بیند. (پاراسورامان و گرین هاوس 2002)

در ضمن، اینکه کارمندان قادرند موقعیت مکانی شغل خود را انتخاب کنند، (مثلاً کار کردن در منزل) این امکان را به آنان می دهد که زمان بندی کاری خود را به گونه ای بهینه تنظیم کنند تا تداخل میان کار و خانواده به حداقل خود برسد. (گاجندران و هریسون 2007) علاوه بر این ها، دورکاری عملاً به صرفه جویی در وقت کارمندان کمک می کند؛ زیرا زمان رفت وآمد را که نه می توان برای کار و نه برای فعالیت های خانگی استفاده کرد حذف می کند. (هیل و دیگران 2003) در پایان، ابزارهای ارتباطی الکترونیکی به کارمندان این امکان را می دهد که زمانی که در منزل در حال کار هستند و یا هنگامی که در بازه ی زمانی متفاوتی نسبت به همکاران و مشتریان کار می کنند، با فرایند کاری در تماس باشند. (بروملهویس و دیگران 2012)
صفحات کتاب :
398
کنگره :
HD6955‏‫‬‮‭/ت2 1394
دیویی :
658/4
کتابشناسی ملی :
4016102
شابک :
‭978-964-2695-67-6‬
سال نشر :
1394

کتاب های مشابه تأثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر کیفیت زندگی کاری